Geschäftsmodell Teleshopping – Wertschöpfung, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen
Geschäftsmodell Teleshopping – Wertschöpfung, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen
Dr. Konrad Hilbers, Ismaning
Dipl.-Kfm. Thomas Wilde, München
Seit zehn Jahren gibt es Teleshopping in Deutschland. In diesem Zeitraum hat sich das Geschäftsmodell herausgebildet, etabliert und gefestigt. Heute sind stabile Strukturen erkennbar. Eine sinnvolle Beschreibung dieser Strukturen ist heute möglich. Dieser Beitrag ordnet das Teleshopping als eine Spezialform des Versandhandels ein, die gleichzeitig eine dritte Erlösquelle im Fernsehgeschäft bildet. Der Wertschöpfungsprozess wird erläutert und Erfolgsfaktoren sowie zukünftige Herausforderungen dargelegt.
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